Aarmex操作指引

ARAMEX操作要求及附加費相關規定

一、相關附加費

1）燃油附加費：報價不含燃油附加費，每月依ARAMEX官方網上公布為準！

2）偏遠附加費：斯里蘭卡偏遠附加費234RMB/票*U,其它地區無偏遠附加費。

3）接香港ARAMEX通知：從2014.8.25號開始，以下情況會產生10美金手續費，貨物在當地的

*貨物退回香港，發件人要求退回去

*在當地要求銷毀的貨物

*發件人要求再出口到其它國家的

*在當地產生罰款的貨物

4）接香港ARAMEX通知，自2019年10月起，發往歐洲國家有地址更改的貨物會收取更改地址手續費25元/票附加費，我司六個月通知有效（可提供代理賬單）

5）以下會產生50港幣的：

*在香港，發件人要求退回那些不能寄的貨物/暫扣的貨物的派送到客戶香港地址，順豐寄回等，

*在香港發現不能寄的貨物，客戶要求在香港銷毀的。

6）所有ARAMEX渠道以下國家都會收取戰爭費：

*卡塔爾加收附加費39元/票;敘利亞需加收78元/票;也門需加收156元/票；巴勒斯坦需加收156元/票；

*利比亞需加收40元/票;伊拉克貨樣需加收158元/票，文件118元/票;

快件到達目的地國家所產生的關稅，如收件人拒付，將由發件方代理按照目的國關稅標準支付關稅，且將另外收取關稅D.D.P.  (Duty Free Domicile) 手續費 USD40.0/票。

7）英國和歐盟國家：地址更正附加65RMB/票*U，住宅地址附加費25RMB/票*U，簽名要求附加費25RMB/票*U；

8）沙特、巴西及俄羅斯出貨需收取押金，按100元/KG，最低2000元/票；不接受私人地址,貨物簽收后一個星期可以退回。

二、操作要求：

1）一票多件：包裹取單件實重和材積大者為計費重量（類似于UPS的計算方式）

2）所有成人玩具（也稱情趣用品）、電子煙，一律禁止寄往中東和沙特阿拉伯國家。如有違規，當地海關會嚴重處罰，我司會向寄件客戶收取相關罰款。

3）不接受帶電池貨物國家：塞浦路斯、南蘇丹、納米比亞、剛果、盧旺達、萊索托、吉布堤、斯威士蘭、布基拉法索等

4）凡發運IATA(國際航空運輸協會)條例規定范圍內的危險物品或貼有IATA DGR/UN DGR標簽的貨物一旦被發現將處以USD1000元的罰款。

5）部分國家重量、尺寸限制：沙特單件限重100KG，尺寸：100*60*60CM（超過可單詢）；阿曼單件限重32KG，尺寸：50*50*120CM，一票不能超過50KG；澳大利亞單件限重25KG，尺寸60*60*60CM；       其它國家單件限重30KG，尺寸：60*60*60CM。

6）伊朗、蘇丹、古巴、朝鮮、敘利亞這五個國家發票不接受美金幣種（建議使用歐元），且這五個國家也不接受美國公司的產品、美國的牌子、美國個人以及美國技術等一切跟美國相關的東西。

7）到沙特的貨物要求：隨貨需要提供"CO+SASO"資料的物品如下：

*電子類：電腦、手提電腦、平板電腦、電腦顯示器、移動電話設備、手機零配件；

*汽車零部件；

*電器類：加熱器、電視、錄像機、冰箱等；

*電氣設備：電器開關、變壓器、斷路器等；

*到沙特的貨物，隨貨需要提供"CR資料"的物品：攝像頭，照相機等；

從2019年7月10日起生效，所有價值超過1000SAR的B2C貨物必須要有有效的收貨人ID號。沒有有效收件人ID的貨物將被退回發件人。運費由發件人承擔。

以下產品不能進口沙特：1.仿牌或者沒有Made in 標簽的貨物將會被海關沒收；2.電子煙及食物類貨物不允許進口；3.有攝像功能的手表、CCTV不允許進口；4.成人玩具及性用品禁止進口。

沙特發票要求：

1.要有正確及完整的信息：包括收件人完整的名字（第一，第二，第三）及精確的地址。

2.正確及精確的描述：貨物的實際產品必須要與運單一致，所有錯誤申報或者不明確申報，將被海關沒收并會被海關認定為走私貨物。

3.發票及裝箱單必須要隨貨

4.申報價值超過USD260，收件方為個人，隨貨發票上需注明收件方身份證ID號碼；申報價值超過USD260，收件方為公司，隨貨發票上需注明有效的CR（公司商業登記）號碼；

5.如果發票上的海關編碼與貨物描述不符，將向發件人收取5000 sar/bayan的罰款。對於包裹多個商品的貨物，每個商品的HS編碼都必須填寫上，請務必附上正確的HS編碼的發票。

8) 寄往阿聯酋國際-高價值物品

根據阿聯酋海關程序，所有物品若超過50KG或者申報價值超過USD270元及以上則被視為高價值貨物類別。所有高價值貨品必須隨貨附有正本發票作為清關用途。若當地海關發現違規，寄件人務必在二十四小時內提供正本發票，否則，有關當局會收取USD139元作為行政費。正本發票：A.寄件公司抬頭  B.寄件公司蓋章  C.正確的HS海關編碼

9)寄往伊朗快件

*發往該國的貨物都要先經過DXB HUB接受安全檢查，如發現有任何違反規定要求的，貨物將會被退回始發站點。

 *任何涉及美國制造的商品都不能進口伊朗。

 *需提供正本發票，發票上必須注明產品的“原產地說明”（即Made in xxx)、商品品名（附帶HS商品編碼）、發件人及收件人的全稱（包括公司名及人名）、清晰的貨物描述（件數、單價、總價）。

  *貨物需100%開箱檢查，確保實體貨物與INVOICE所申報的一致。

  *不接收IC（集成電路）和GPS物品。                 

10）接ARAMEX通知,任何發送到印度的貨物，為使清關順利，請務必提供以下信息：

   1、收貨人手提電話號碼及電郵地址

   2、商業發票只接受Commercial Invoice。

   3、正確貨品描述及價值

   4、不接受貨品描述中提及「已使用機械Used Machine」，「second hand product二手產品」，「用於維修 for repair 」

 5、完整及有效的收貨人KYC文件（（即政府認可的身份證明、地址證明等）亦必須與系統和提單一致，並確保在貨物抵達印度前已預備好。

6、經API系統上傳發票或在清單電郵中附加發票(只接受PDF檔, 檔案名稱為提單號碼） 

7、若收件方為個人的需要提供個人身份證明（可以是Aadhaar卡，護照、選民身份證、PAN卡）；收件人是公司或者機構需要提供：1.IEC號碼；2.如果根據GST法律注冊的，GST注冊證書可以作為KYC認證；3.如果沒有根據GST法律注冊的，公司或者機構需要以唯一識別號( UIN )證書或PAN卡作為KYC驗證文件）

      任何貨物未按依照清關要求而導致清關延誤、退件或銷毀所產生的任何費用均由發件人承擔，請知悉！

11）所有寄往納米比亞的包裹：

接ARMX通知，所有寄往納米比亞的包裹,貨物到達當地海關后，都會自動進入進口清關程序，貨物清關過程中，如有產生相關費用（關稅或清關費等），海關不予聯系收件人或發貨人確認，貨物清關后，所有費用直接由收件人支付，如收件人拒絕支付清關中所產生的稅金以及其它相關清關費用，當地將會直接強制轉向發貨人承擔.

12）肯尼亞：貨物價值在20-1000USD或重量在重達70KG或以上的貨物將會被海關扣關檢查，貨物中轉將會有所延誤，因此走貨之前務必確認清楚發票信息等隨貨資料準確，避免不必要的延誤。

13）從2018年1月1號起，阿聯酋和沙特阿拉伯這兩個國家當地海關會征收5%的增加稅。

14)寄往卡塔爾多哈-重量限制

所有寄往多哈城市的貨品，每票不能超過100KG（不論件數），否則，貨物需要進行空運形式的正規清關程序辦理清關手續。因此，建議超過100KG及以上的貨物，分成兩票（少于100KG），以便貨物能進行快遞清關及減少不必要的費用。

15)寄往敘利亞-只接受文件

文件類型包括：普通打印出來的紙張材料，包括護照（最多不超過6本不同護照）。

寄往敘利亞的文件需額外支付USD10/票戰爭費。

16)土耳其相關規定：

2021年8月5日更新海關法規要求：發往到土耳其的文件和非文件貨物，都需要提供收貨人的身份證/護照號碼。請確保在發貨前提供編號，以確保順利清關。

出口移動電話要求：*若寄移動電話是私人件，土耳其是不接受的，除非收件人能夠提供進口許可證 *如果貨物里夾帶著移動電話，貨物將自動退回發件地不給予事先通知，且所有費用均由發件人支付 *退回費用不僅僅包括退回運費，還包括再次操作費，費用可高達400美金；

出口土耳其貨物需提供收件人的郵箱，否則當地海關有權扣留貨物，發票上需提供每個品名正確的海關編碼，若未提供，海關有權拒絕或沒收貨物。

2020年11月19日更新海關法規要求：為確保清關工作按時、及時完成，所有非文件貨件必須有關于AWB和發票的準確和匹配的信息以及貨物的準確描述，不接受“樣品”或“備件”，要有一個確切的描述，例如鞋子，襯衫等。發票上的有要收件人信息、貨物的海關編碼和貨物申報價值必須準確。

17）扣貨事項：

如客戶未能提供正確的收件人聯系資料、派送地址及未能提供完整的清關文件導致當地海關扣貨或派送延誤受阻，寄件人務必在限期前提供最終決定。

1、提供其他派送地址 2、退回原寄地 3、轉寄其他目的地 3于當地銷毀貨物

備注：所有扣貨事宜務必在18天內處理，否則期限屆滿后，將會把貨物退回原寄地或在當地銷毀，不做另行通知。所有費用則由寄件人承擔。

18）申報相符性要求

香港Aramex通知：出貨前請提供正確的貨物品名、數量、申報價值等信息，提供的資料與Aramex收集的貨物和COD金額有關的信息必須相符。如不相符，將會扣留這批貨物，待提供正確的資料后再放行貨物，海關有可能對信息不相符的貨物進行罰款甚至沒收貨物。所產生的費用將由寄件人承擔，為避免產生清關或罰款等問題，請確保申報每批貨物的正確內容和申報價值。

19）根據科威特海關的要求，所有進入科威特的貨物隨貨需附商業發票，不接受形式發票。

科威特更新了清關費用–FRDM/DDP費用，自2021年4月1日起生效，請注意以下DDP快遞運至科威特的清關費用明細。請注意，這適用于B2B和B2C的免費住所（FRDM）貨物，所有以前的特殊DDP價格/協議，從2021年4月1日起不再有效。這只適用于DDP-FRDM裝運，由于貨物在合并模式下清關，因此無法提供單票貨物的正式收據。

20）埃及海關新規：

接香港ARAMEX通知：根據埃及海關條例，貨物需要正式清關或者是商業貨物，收件人需要立即提供正式授權書清關。

 適用于：

1）價值超過USD2000的貨物

2）重量超過50KG的貨物

       3）所有需要當局批準的貨物或海關重新估算被視為商業貨物，或價值超過USD2000的貨物。

根據新的埃及海關條例，請確保所有進入埃及的文件和非文件（CAI）在系統和發票上都有清晰、正確的詳細信息。立即生效！海關規定，有下列情形之一的，將處以罰款：

1）修改收件人名稱：30000LE罰款；

2）違反海關手續：10,000 LE罰款；

3）重量不正確：按照發票金額的50%罰款；

4）發貨明細不正確：按照發票金額的50%罰款；

5）海關走私：海關走私貨物，罰款10000-100000LE+兩年監禁。

21）斯里蘭卡海關新規：向斯里蘭卡發送快遞-海關附加費用更新（更新），立即生效，海關將對運往CMB的所有申報錯誤或價值不正確的商品貨物處以20美元的罰款，為了避免處罰，請在發貨前提供準確完整的信息。

22）印度尼西亞海關新規定：根據印度尼西亞海關條例，從2021年8月1日起所有進入印度尼西亞的入境貨物都需要以下文件才能清關，適用于文件和非文件：

B2B業務的印尼稅號

B2C業務的稅務身份證號碼/國民身份證號碼/家庭卡號碼，若是外國人請提供護照號碼。

      請客戶朋友們在出貨前做好資料查驗，避免貨件因不符合海關要求導致退件或中轉延誤。如因清關不符合引起的一切清關延誤或退件的費用，責任將由寄件人自行承擔，多謝配合。

23）阿曼海關新規定：根據阿曼法律法規要求，貨物進口應根據清關貨物價值（進口增值稅）繳納5%的增值稅，此外，進口增值稅也將適用于關稅和消費稅，如果適用的話，根據申報貨物的價值增收，任何貨物不論價值多少都將會收增值稅。Aramex 將被要求對所有進口到阿曼的貨物按適用稅率征收增值稅，此規定立即生效。為了避免政府對阿曼進口貨物的錯誤申報所施加的懲罰或相關費用，請正確申報貨物的價值和類型以便清關。

24）香港Aramex通知：渠道不接受任何使用過的鋰電池，包括個人和商業用途的，請嚴格執行，以免帶來不必要的損失

以上未列明事宜，將以代理官方實際通知為準！

ARAMEX關稅以賬單為準，正常追索有效期為走貨后一年內，其它雜費正常追索有效期為3-6個月，但不限于此時間內！最終以賬單為準！